龙门的父老乡亲们：
感谢大家一直以来对我们工作的支持与关注！2023年度公众安全感满意度测评工作已经启动，近期您如果接到了0730-12340 / 0731-12340的来电，千万别急着挂断或回绝。恭喜您！你被选为了平安龙门的代言人！在民调电话中，请您一定要积极配合，文明接听！
为了让大家更好地了解本次测评，特奉上“独家秘笈”一份！
什么是综治民调？
为全面了解群众对当地社会治安综合治理工作的评价，促进社会和谐稳定，每年9月-10月，省、市平安办委托省、市民调中心采取随机抽取固定电话和手机用户作为样本，用打电话方式调查公众对各地社会治安状况、政法队伍建设情况、扫黑除恶工作等方面的评价。
他们会问什么？
一般在给出这些问题的同时，也会提供固定的选项让接受调查者回答，请耐心作答。您会听到类似于这样的欢迎语：您好，我是民意调查中心的调查员，正在进行"社会治安综合治理民意调查"，需要耽误您几分钟时间，听听您的看法。
接听调查电话的正确姿势：
1. 确认接听电话
来访的电话为12340调查时，对方会表明是群众满意度随机测评，请您不要挂断！请您耐心回答完所有问题，千万不能半途而废。
2. 提供个人信息
接听电话后，调查员会询问您的一些基本信息，比如居住区域、职业类型、学历等。但不会泄露您的个人隐私，大家可以放心提供。
3. 准确回答问题
民调每年进行一次，您只需要回答近一年来自己居住地的情况，不是发生在自己居住地周围的事不需要说，发生在别人身边的事、其他地方发生的事都不需要回答。回答问题时要客观准确。
温馨提示
在回答问题过程中，如果您“满意”，请一定要用“非常满意”“很满意”等准确语言回答，不要使用“要得”、“还可以”、“还行”等方言习惯或模糊语言。
责编：李蕊
来源：龙门镇党政办
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